Legal

Privacy Policy

Last updated: 27 August 2026

1. Kush jemi

Kontrolluesi i të dhënave tuaja personale është BLACK EAGLE ALBANIA SHPK (NIPT/NUIS: M42923803E), me adresë në Tiranë, Kavajë, Njësia Administrative Qerret, Rruga “Stan të Ri”, Zona Kadastrale 3101, Shqipëri. Kjo politikë përshkruan si i përpunojmë të dhënat tuaja personale në përputhje me Ligjin Nr. 124/2024 "Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale".

2. Të dhënat që mbledhim

Kur bëni një rezervim përmes faqes sonë, mbledhim:

  • Emrin tuaj
  • Adresën tuaj email (e kërkuar për rezervimet online)
  • Numrin e telefonit
  • Çdo shënim/kërkesë shtesë që shkruani vullnetarisht në formular
  • Detajet e rezervimit (data, aktiviteti, numri i pjesëmarrësve)

Kur na kontaktoni me email, mbledhim gjithashtu adresën tuaj email dhe përmbajtjen e korrespondencës.

Kur merrni me qira një ATV dhe plotësoni kontratën fizike, mbledhim gjithashtu:

  • të dhënat e lejes së drejtimit dhe konfirmimin që ajo është e vlefshme;
  • numrin e dokumentit të identifikimit/pasaportës dhe dokumentin e paraqitur si garanci, kur kjo lejohet nga ligji;
  • kontaktin, nënshkrimin dhe datën e kontratës;
  • të dhënat e udhëtimit, tarifës dhe mjetit/targës;
  • kur është e nevojshme, të dhëna për dëmtime, incidente, palë të treta ose gjoba trafiku që lidhen me qiranë.

3. Qëllimi dhe baza ligjore e përpunimit

  • Përmbushja e rezervimit tuaj (kontaktim, konfirmim, organizimi i aktivitetit) — bazë ligjore: përmbushja e një kontrate/masave para-kontraktuale.
  • Administrimi i qirasë së ATV-së (verifikimi i identitetit dhe lejes së drejtimit, dorëzimi/kthimi i mjetit dhe zbatimi i kontratës) — bazë ligjore: përmbushja e kontratës dhe detyrimet ligjore.
  • Siguria e dokumentit të identifikimit të lënë si garanci, kur lejohet nga ligji — bazë ligjore: përmbushja e kontratës dhe interesi ynë legjitim për administrimin e qirasë.
  • Komunikim mbi rezervimin (ndryshim orari, anulim për kushte moti) — përmbushja e kontratës dhe interesi legjitim.
  • Trajtimi i incidenteve, dëmeve, gjobave dhe pretendimeve ligjore — bazë ligjore: përmbushja e kontratës, detyrimi ligjor dhe interesi legjitim.
  • Përmbushja e detyrimeve ligjore (p.sh. dokumentacioni tatimor) — bazë ligjore: detyrim ligjor.

Aktualisht nuk përdorim të dhënat tuaja për marketing direkt pa pëlqimin tuaj shprehimor.

4. Ndarja e të dhënave

Nuk i shesim dhe nuk i ndajmë të dhënat tuaja personale me palë të treta për qëllime marketingu. Sipas nevojës, të dhënat mund t'u komunikohen autoriteteve publike kur kërkohet nga ligji (p.sh. autoriteteve tatimore ose të trafikut), ofruesit tonë të email-it, ofruesve të hostimit/databazës dhe mirëmbajtjes teknike, si dhe siguruesve ose këshilltarëve profesionalë kur duhet trajtuar një incident apo pretendim. Këta marrës duhet t'i përpunojnë të dhënat vetëm për qëllimin përkatës dhe t'i mbrojnë ato.

Faqja ngarkon gjithashtu fonte, ikona, kalendar dhe mjete për numrat e telefonit nga ofrues të jashtëm; gjatë ngarkimit ata mund të marrin të dhëna teknike si adresa IP. Disa ofrues mund t'i përpunojnë të dhënat jashtë Shqipërisë. Kur kërkohet, përdorim garancitë e përshtatshme për transferimin sipas Ligjit Nr. 124/2024.

5. Ruajtja e të dhënave

Të dhënat e rezervimit dhe kontratës së qirasë ruhen për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur shërbimin, për të trajtuar ankesat, incidentet dhe pretendimet, dhe për periudhën e kërkuar nga legjislacioni tatimor/kontabël në fuqi. Më pas fshihen ose anonimizohen. Dokumenti origjinal i identifikimit/pasaporta i lënë si garanci ruhet fizikisht vetëm gjatë qirasë dhe i kthehet qiramarrësit pas kthimit të mjetit. Nuk bëjmë kopje të tij përveçse kur kërkohet nga ligji ose pasi t'ju kemi informuar për një bazë tjetër të ligjshme.

6. Cookies

Faqja jonë përdor një numër minimal cookie-sh teknikë, të përshkruar në detaje në Politikën tonë të Cookies.

7. Të drejtat tuaja

Sipas Ligjit Nr. 124/2024, ju keni të drejtë:

  • Të kërkoni akses në të dhënat tuaja personale;
  • Të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta;
  • Të kërkoni fshirjen e të dhënave, kur ligjërisht e mundur;
  • Të kundërshtoni ose kufizoni përpunimin;
  • Të kërkoni transferueshmërinë e të dhënave;
  • Të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë, kur përpunimi bazohet në pëlqim;
  • Të depozitoni ankesë pranë Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (IDP).

Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni në blackeaglebooking@gmail.com.

8. Siguria

Marrim masa të arsyeshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja nga humbja, keqpërdorimi, aksesi i paautorizuar, ndryshimi ose zbulimi. Aksesi në kontratat dhe dokumentet fizike të identifikimit kufizohet te personeli i autorizuar.

9. Dhënia e të dhënave dhe vendimmarrja automatike

Të dhënat e shënuara si të detyrueshme në formular dhe të dhënat e kërkuara në kontratën e qirasë nevojiten për rezervimin ose dhënien e ATV-së. Pa to mund të mos jemi në gjendje të ofrojmë shërbimin. Shënimet shtesë janë vullnetare. Nuk marrim vendime me efekt ligjor mbi ju vetëm përmes përpunimit automatik.

10. Ndryshimet e kësaj politike

Kjo politikë mund të përditësohet periodikisht. Versioni i publikuar në këtë faqe është gjithmonë versioni në fuqi.

This English version is provided for the convenience of international guests. The Albanian version above is the legally authoritative text.

1. Who we are

The controller of your personal data is BLACK EAGLE ALBANIA SHPK (NIPT/NUIS: M42923803E), at Tirana, Kavajë, Qerret Administrative Unit, “Stan të Ri” Road, Cadastral Zone 3101, Albania. This policy describes how we process your personal data in accordance with Law No. 124/2024 "On Personal Data Protection" (Albania's GDPR-aligned law).

2. Data we collect

When you make a booking through our website, we collect:

  • Your name
  • Your email address (required for online bookings)
  • Phone number
  • Any notes/special requests you voluntarily enter in the form
  • Booking details (date, activity, number of participants)

When you contact us by email, we also collect your email address and the content of the correspondence.

When you rent an ATV and complete the physical rental agreement, we also collect:

  • driving-licence details and confirmation that the licence is valid;
  • your identity-document/passport number and the document presented as security, where lawful;
  • contact details, signature, and agreement date;
  • trip, fee, and vehicle/registration-plate details;
  • where necessary, information about damage, incidents, third parties, or traffic fines connected with the rental.

3. Purpose and legal basis

  • Fulfilling your booking (contact, confirmation, organizing the activity) — legal basis: performance of a contract / pre-contractual steps.
  • Managing the ATV rental (checking identity and driving licence, vehicle handover/return, and enforcing the agreement) — legal basis: performance of the contract and legal obligations.
  • Safekeeping an identity document left as security, where lawful — legal basis: performance of the contract and our legitimate interest in managing the rental.
  • Booking-related communication (rescheduling, weather cancellations) — performance of the contract and legitimate interest.
  • Handling incidents, damage, fines, and legal claims — legal basis: performance of the contract, legal obligation, and legitimate interest.
  • Legal compliance (e.g. tax record-keeping) — legal basis: legal obligation.

We do not currently use your data for direct marketing without your explicit consent.

4. Data sharing

We do not sell or share your personal data with third parties for marketing purposes. As necessary, data may be disclosed to public authorities when required by law (e.g. tax or traffic authorities), our email provider, hosting/database and technical maintenance providers, and insurers or professional advisers when an incident or claim must be handled. These recipients must process the data only for the relevant purpose and protect it.

The site also loads fonts, icons, a calendar, and telephone-number tools from external providers; they may receive technical data such as your IP address when those resources load. Some providers may process data outside Albania. Where required, we use appropriate transfer safeguards under Law No. 124/2024.

5. Data retention

Booking and rental-agreement data is retained for as long as necessary to provide the service, handle complaints, incidents, and claims, and meet applicable tax/accounting retention requirements. It is then deleted or anonymized. An original identity document/passport left as security is physically held only for the rental period and returned after the vehicle is returned. We do not copy it unless required by law or after informing you of another lawful basis.

6. Cookies

Our site uses a minimal set of technical cookies, described in detail in our Cookie Policy.

7. Your rights

Under Law No. 124/2024, you have the right to:

To exercise these rights, contact us at blackeaglebooking@gmail.com.

8. Security

We take reasonable technical and organizational measures to protect your data against loss, misuse, unauthorized access, alteration, or disclosure. Access to rental agreements and physical identity documents is restricted to authorized staff.

9. Required data and automated decision-making

Fields marked as required in the form and the details requested in the rental agreement are needed to make the booking or rent the ATV. Without them, we may be unable to provide the service. Additional notes are optional. We do not make decisions that have legal effects on you solely through automated processing.

10. Changes to this policy

This policy may be updated periodically. The version published on this page is always the version in effect.